call me
Verbesserungs-
Vorschlags-
Wesen.
Clever: Wie lassen wir das interne Ideenmanagement der Nabaltec AG zu einem sichtbaren Teil der Unternehmenskultur werden und machen es zur Aufforderung zu aktiver Teilnahme am Verbesserungsprozess?
creative strategy
Die nabaltec AG in Schwandorf entwickelt und produziert umweltfreundliche, flammhemmende Füllstoffe und Spezialoxide. Intern betreibt der Konzern ein Ideenmanagement, bei dem Mitarbeitende ihre Verbesserungsvorschläge für den täglichen Arbeitsablauf einreichen können. Dazu müssen Sie sich allerdings durch ein unsagbar unhandliches Formular kämpfen. Wir sollten das Ideenmanagement innerhalb der nabaltec AG neu positionieren und so die Mitarbeitenden v.a. in der Produktion zu mehr aktiver Teilnahme motivieren.
Strategisch war klar, dass Ideen immer nur dann entstehen, wenn Menschen Probleme oder Hemmnisse in ihrem unmittelbaren Alltags-Ablauf entdecken. Dafür können wir nicht sorgen, aber wir können sicherstellen, dass ihre Gedanken nie weit weg sind vom Ideen-Management. Visuell muss eine Präsenz aufgebaut werden, die sich danach in die Köpfe der Mitarbeitenden überträgt.
Wir bedienten uns des wunderbaren deutschen Begriffs Verbesserungsvorschlagswesen, der in seiner ungeheuerlich ausnehmenden Dimensionen so abstrus erscheint, dass er im Gedächtnis bleibt. Vor allem, wenn sich kein schlecht greifbarer Prozess, sondern etwas Echtes dahinter verbirgt.Allgegenwärtig muss die Idee sein und dem Namen Verbesserungsvorschlagswesen gerecht werden. In der Prototyping-Phase gestaltete unser Team mit dieser Aufgabenstellung eine Figur – ein Wesen –, das künftig zur Personalisierung des Ideenmanagements wird. So erscheint das zuvor schnöde und triste Ideenmanagement in einem ganz neuen Licht und wurde von einer wenig beachteten Randnotiz zum echten Gesprächsthema auf dem Firmengelände.
